Данные движутся между системами
Определяем источники данных, правила обновления и ответственных за каждый процесс. Учитываем ограничения API и существующие доработки, чтобы интеграция была управляемой.
Обмен с 1С
Согласуем передачу каталога, цен, остатков и заказов между сайтом и учётной системой.
Связь с CRM
Передаём обращения и заказы с нужными полями и источниками, настраиваем обработку дублей.
Внешние сервисы
Подключаем оплату, доставку и другие системы через доступные интерфейсы обмена.
Диагностика обмена
Предусматриваем журналирование, обработку ошибок и повторные попытки там, где это необходимо.
От задачи до результата
Схема данных
Определяем системы, сущности, направления и частоту обмена.
Проектирование
Согласуем поля, форматы, правила конфликтов и ограничения.
Подключение
Настраиваем или разрабатываем обмен и проверяем тестовые сценарии.
Проверка в работе
Контролируем передачу реальных данных и передаём инструкции.
Интеграция сайта с 1С, CRM и внешними сервисами
Интеграции связывают сайт на 1С-Битрикс с системами, в которых компания ведёт продажи и учёт. Обмен может передавать товары, цены, остатки, заказы или обращения. Перед настройкой определяем источник каждого типа данных, направление передачи, частоту обновления и правила обработки конфликтов. Это особенно важно, если одни сведения меняются сразу в нескольких системах.
Подбираем способ подключения с учётом доступных модулей, API и ограничений используемых продуктов. Стоимость зависит от состава данных, нестандартных полей и бизнес-логики обмена. Проверяем не только успешную передачу, но и поведение при ошибках: повторные запросы, дубли и недоступность сервиса. Результатом работы становится согласованный сценарий обмена, который уменьшает объём ручного переноса информации.
