Внедрение CRM систем

CRM (Customer Relationship Management, с англ. «управление отношениями с клиентами») - система позволяющая систематизировать работу с покупателями, организовать деятельность отдела продаж, склада или производства. CRM помогает обрабатывать заявки клиентов, выстраивать коммуникацию, контролировать продажи и повышать лояльность клиентов. 

Основная задача CRM свести ошибки "Человеческого фактора" к минимуму. СРМ позволяет ставить и отслеживать задачи, напоминать о звонке клиенту, отслеживать остатки на складе, формировать различную отчетность.